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CHE, Sempach Station, Adhesive Technologies

Sachbearbeiter Customer Service m/w 100% (befristeter Einsatz für ein Jahr)

HENKEL IS FOR THOSE WHO STEP UP. DO YOU?

Ein Job bei Henkel heisst, Innovationen auf den Weg bringen und Wandel vorantreiben. Bei uns wählst du deinen persönlichen Karriereweg und übernimmst von Anfang an die volle Verantwortung für deine Projekte. Wie würdest du unseren Arbeitsalltag mitgestalten? Was sind deine Ideen für unsere Weltmarken? Wir geben dir Raum, um deine Vorstellungen zu verwirklichen.

Arbeitsort ist entweder Sempach oder Erlinsbach (SO).

 DEINE AUFGABEN

  • Du hast internationalen Kundenkontakt in Deutsch, Englisch und Französisch
  • Du bearbeitest Kundenanfragen und -aufträge mittels SAP und kümmerst dich um die Nachbearbeitung
  • Du kommunizierst mit internen und externen Stellen
  • Du suchst proaktiv nach Lösungen bei Problemen
  • Du bearbeitest Reklamationen in Zusammenarbeit mit der Produktion, Qualität und Logistik
  • Du übernimmst Stellvertretungsaufgaben im Team

DEINE KOMPETENZEN

  • Du bringst eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Bereich Innendienst mit
  • Du bist eine kommunikative Persönlichkeit, welche den regen Kontakt zu internen und externen Stellen schätzt
  • Du verfügst über stilsichere Deutschkenntnisse und dein Englisch ist verhandlungssicher, Französischkenntnisse sind von Vorteil
  • Du verfügst über SAP- und sehr gute MS-Office Kenntnisse sowie Exporterfahrung
  • Du zeichnest dich durch Selbständigkeit, Effizienz und eine verantwortungsbewusste Arbeitsweise aus
  • Du hast eine hohe Team- und Dienstleistungsorientierung
  • Du bist belastbar und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick
JOB ID: req6230
Contract & Job type: Full Time, Limited Term
Contact information for application-related questions: Recruitment-CH@henkel.com
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Henkel’s application process

Learn all you need to know about your application at Henkel.

2:02 min.

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