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Brazil, Jundiaí, Adhesive Technologies

Analista de Customer Service

A Henkel é para aqueles que tomam a iniciativa. Esse é você?

Na Henkel, você pode fazer a diferença e construir sua carreira. É por isso que você tem seus projetos e assume total responsabilidade desde o início. Nossas marcas únicas em mercados ao redor do mundo abrem inúmeras oportunidades para você seguir suas convicções e explorar novos caminhos. Se você tem um espírito empreendedor que te permite sempre pensar fora da caixa - aproveite esta oportunidade e construa conosco um futuro digital.

Sua função

  • Trabalhar na área de atendimento ao cliente, com foco no setor automotivo e latas;
  • Responsável por atendimento aos clientes e processos de colocação de pedidos, liberação e manutenção de pedidos;
  • Acompanhar desde o faturamento até a chegada no cliente;
  • Apoiar os setores administrativos com as devoluções, disputas e CCMS (análise de reclamações de cliente);
  • Interface com as áreas de vendas, Supply Planning, Demand Planning, Logística, Qualidade e Pricing.

Suas habilidades

  • Ensino Superior Completo
  • Indispensável conhecimento em SAP - Modulo SP
  • Desejável conhecimento em inglês
  • Boa comunicação e trabalho em equipe
  • Saber lidar com situações de pressão
JOB ID: 20008873
Contract & Job type: Full Time, Regular
Contact information for application-related questions: Recruitment.LATAM@henkel.com
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