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Mexico, Huixquilucan, Adhesive Technologies

Customer Service Back Office Agent

Henkel es para aquellos que dan un paso adelante. ¿Y tú?

En Henkel puedes marcar la diferencia y desarrollar tu carrera. Por eso, trabajarás en tus propios proyectos y asumirás toda la responsabilidad desde el primer momento. Nuestras marcas únicas, presentes en todo el mundo, te ofrecen innumerables oportunidades para ser fiel a tus convicciones y explorar nuevos caminos. Si tienes una mentalidad emprendedora que te permite pensar siempre de manera creativa e innovadora, aprovecha esta oportunidad y ayudános a formar con nosotros un futuro digital.

Tu función

  • Alta aptitud en estrategias de Supply Chain, Ventas y Marketing.
  • Realizar múltiples tareas y desempeñarse eficazmente bajo presión.
  • Priorizar y escalar de manera efectiva los problemas de los clientes según sea necesario.

Tus habilidades

  • Experiencia deseada con SAP.
  • Experiencia en excel intermedio
  • Un título universitario y / o experiencia demostrada significativa en un puesto de servicio al cliente.
  • Experiencia en atención al cliente habiendo demostrado un compromiso con la lealtad, promoción, participación y retención del cliente
  • Excelentes habilidades de comunicación y presentación para responder eficazmente a las solicitudes del cliente o explicar soluciones a quejas / problemas.
  • Detallado, organizado y orientado a resultados.

JOB ID: 21011161
Contract & Job type: Full Time, Regular
Contact information for application-related questions: Recruitment.LATAM@henkel.com
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