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France, Boulogne Billancourt, Laundry & Home Care

Stage - Marketing digital et CRM H/F

Henkel s'intéressent à ceux qui se dépassent ! En faites-vous partie ?

Chez Henkel, vous pouvez faire la différence et modeler votre carrière ! Vous êtes autonome rapidement et gérez vos propres projets dès le départ. Nos marques et technologies, uniques au monde, offrent de nombreuses opportunités pour participer à des expériences hors du commun, en accord avec vos valeurs. Vous avez l'esprit entrepreneurial et vous réinventez en permanence les schémas traditionnels ? Saisissez votre chance et rejoignez-nous pour construire ensemble le monde de demain !

Intégré(e) au sein du département Digital vous rejoindrez les équipes en charge de la gestion de notre programme CRM La Belle Adresse  (1 million de membres et +700 000 sessions/mois). Au sein de l’équipe CRM, vous serez intégré(e) à une équipe de 4 personnes (1 Responsable Activation, 1 Data Scientist, 1 Communty & content manger, 1 Masterdata).

Votre rôle

Vos principales missions seront les suivantes :

Participation quotidienne à l’animation du programme de fidélisation La Belle Adresse :

  • Activation omnicanale : emailing, print, SMS, réseaux sociaux
  • Gestion des offres promotionnelles (coupons/cashbacks)
  • Réflexion et mise en place de nouveaux customer journeys (ciblage, triggers, story telling, KPIs, ..)
  • Participation à la mise en place de nouvelles fonctionnalités sur le site
  • Gestion des temps forts o Participation à l’élaboration du plan de recrutement

Gestion et mise en place opérationnelle des activations, du brief à la mise en production

Analyse des opérations à partir des outils mis à sa disposition : Salesforce, Google Analytics, base CRM

Recommandation de plans d’action pour attendre les objectifs fixés

Apprentissage des stratégies web marketing omnicanales : off line, on line, réseaux sociaux

Vos compétences

  • Etudiant(e) en 1ère ou 2ème année de Master en Ecole Supérieure de Commerce/ Université/Ecole d’ingénieurs
  • Motivé(e) par le Direct to Consumer, curieux des tendances digitales, intéressé(e) par l’analyse
  • Pragmatique, dynamique, rigoureux et force de proposition
  • Doté(e) d’un très bon relationnel

Date de début : juillet 2021 (6 mois)
Type de contrat : stage 
Gratification et avantages : entre 1250 et 1350 euros brut/mois + accès au restaurant d'entreprise + 100% du pass navigo remboursé

JOB ID: 21011675
Contract & Job type: Full Time, Limited Term
Contact information for application-related questions: recrutement@henkel.com
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