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France, Boulogne Billancourt, Laundry & Home Care

Alternance - Assistant(e) Chef de Projet SI, CRM, Reporting H/F

Henkel s'intéressent à ceux qui se dépassent ! En faites-vous partie ?

Chez Henkel, vous pouvez faire la différence et modeler votre carrière ! Vous êtes autonome rapidement et gérez vos propres projets dès le départ. Nos marques et technologies, uniques au monde, offrent de nombreuses opportunités pour participer à des expériences hors du commun, en accord avec vos valeurs. Vous avez l'esprit entrepreneurial et vous réinventez en permanence les schémas traditionnels ? Saisissez votre chance et rejoignez-nous pour construire ensemble le monde de demain !

Votre rôle

Intégré(e) au sein des équipes commerciales de la branche Laundry and Home Care, vous accompagnez les équipes sur le déploiement et le suivi de projets SI. Vous assurez les missions suivantes :

1) Exploitation statistique de données décisionnelles

  • Extraction hebdomadaire de statistiques avec un outil BI (Qlikview et TCD Excel)
  • Création de tableaux de reporting (fonctions Excel et macros Excel, Power BI, QlikView)

2) Support des utilisateurs

  • Déclaration de bugs et Suivi de la correction de bugs
  • Reporting de l’avancement des correctifs auprès du chef de projet
  • Communication avec les équipes internationales
  • Suivi du budget support utilisateur
  • Support/hotline des utilisateurs finaux

3) Projet : déploiement des logiciels de CRM KANTAR et de statistiques QLIKVIEW pour les commerciaux Henkel LHC • Intégration à l’équipe projet internationale

  • Participation au design des rapports
  • Développement de tableaux de bord automatiques
  • Préparation des spécifications fonctionnelles et techniques
  • Tests techniques et fonctionnels des outils (recette)
  • Suivi des correctifs
  • Reporting de l’avancée des tests au chef de projet
  • Formation des utilisateurs finaux
  • Rédaction des process
  • Rédaction des manuels utilisateurs

Vos compétences

  • Etudiant(e)  Bac+5, en école de commerce ou école d'ingénieur avec une spécialisation en système d'information 
  •  Maîtrise de l’outil informatique office 365,
  • Très bonne aisance avec les statistiques sous Excel (TCD) obligatoire
  • Connaissance Sharepoint souhaitée
  • Rigoureux-se, autonome, organisé-e, et ouvert-e vers les autres
  • Doté(e) d’un excellent relationnel
  • Idéalement un premier stage effectué en entreprise
  • Anglais écrit, lu et parlé – Français écrit lu et parlé.

Type de contrat : alternance

Date de début : mi-juillet 2021

Durée : 1 à 2 ans

JOB ID: 21014981
Contract & Job type: Full Time, Limited Term
Contact information for application-related questions: recrutement@henkel.com
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