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Austria, Vienna

Customer Service Agent (d/f/m)

HENKEL IS FOR THOSE WHO STEP UP. DO YOU?

Ein Job bei Henkel heißt, Innovationen auf den Weg bringen und Wandel vorantreiben. Bei uns wählst du deinen persönlichen Karriereweg und übernimmst von Anfang an die volle Verantwortung für deine Projekte.
Wie würdest du unseren Arbeitsalltag mitgestalten? Was sind deine Ideen für unsere Weltmarken? Wir geben dir Raum, um deine Vorstellungen zu verwirklichen. Bewirb dich jetzt bei Henkel.

Deine Aufgaben

  • Verantwortlich für die Auftragsannahme & Auftragsabwicklung
  • Monitoring der Warenverfügbarkeit & des Lieferprozesses
  •  Pflege der Kundenkonditionen sowie Abwicklung der Kundenkorrespondenz inkl. Reklamationsmanagement
  • Bearbeitung & Monitoring von Sonderaktionen
  • Bearbeitung von Außendienstanfragen
  • Schnittstelle zu anderen Abteilungen wie bspw. Sales & Marketing 

Deine Kompetenzen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, AHS, Lehre)
  • Einschlägige Erfahrung im Customer Service von Vorteil
  • Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
  •  Genauigkeit im Umgang mit Zahlen und komplexen Daten
  • Gutes Auftreten, Selbständigkeit & Engagement
  • Organisations- und Kommunikationstalent, Flexibilität, und Durchsetzungsstärke
  • Gute Excel Kenntnisse; SAP Kenntnisse von Vorteil
  • Digitale Affinität sowie Neugier

Unser Angebot 

  • Werde ein wichtiges Mitglied unseres Henkel Adhesive Technologies Teams
  • Professionelles Training on-the-job, sowie vielfältige Aus- & Weiterbildungsmöglichkeiten im internationalen Umfeld
  • Mentoring- sowie Buddy-Programm
  • Diverse on- und offline Networking Veranstaltungen
  • Unterstützung bei persönlichem sozialem Engagement 
  • Freiwillige Sozialleistungen; flexible Arbeitszeiten, Henkel Shop & Henkel Kantine u.v.m.
  • Mindestbruttogehalt von €2.700,-/Monat; Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation

Wir freuen uns bereits auf deine online Bewerbung. Bitte reiche deine Bewerbungsunterlagen in deutscher Sprache ein.

Kontaktperson: Narine Balmanian, Recruitment Partner

JOB ID: 21024138
Contract & Job type: Full Time, Regular
Contact information for application-related questions: jobs.austria@henkel.com
Please do not use this email address for sending your application or CV. To apply, please click on the "Apply Now" button below. Applications sent via e-mail will not be accepted.
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