Acerca de Esta Posición
¿Te apasiona la innovación en productos de construcción y te motiva estar en contacto directo con clientes, resolviendo desafíos técnicos en terreno? ¡Esta es tu oportunidad! En
Henkel Guatemala buscamos incorporar a nuestro equipo un
Ingeniero de Aplicaciones / Application Engineer Adhesivos, una posición estratégica y nueva en la región, que será clave para fortalecer el soporte técnico del negocio. Si tienes experiencia en adhesivos, te entusiasma capacitar, comparar productos y generar valor desde lo técnico, este rol híbrido con base en Guatemala te permitirá crecer profesionalmente en una empresa líder global en soluciones sustentables.
Lo que harás
- Recomendar productos y soluciones personalizadas según las necesidades del cliente.
- Realizar demostraciones técnicas, auditorías y resolución de problemas en terreno.
- Documentar visitas técnicas en CRM y sistema LIM.
- Capacitar a clientes y equipos de ventas sobre aplicaciones de productos.
- Reportar reclamos y problemas de calidad a través de CCMS/CAPRIS.
- Identificar oportunidades de negocio y optimización del servicio al cliente.
- Supervisar pruebas de laboratorio y comunicar resultados técnicos.
- Colaborar con equipos de ventas, marketing, innovación y desarrollo de producto.
- Utilizar herramientas digitales para mejorar la experiencia del cliente (AR, VR).
Lo que te hace un buen candidato/a
- Titulado de Ingeniería Química, Industrial o carrera afín.
- 3 a 5 años de experiencia en la industria de consumo y/o construcción
- Manejo del idioma inglés intermedio (capacidad para mantener conversaciones técnicas).
- Manejo de Office (Excel, Word, PowerPoint), SAP, ADP, ALBERT, CRM, herramientas digitales de análisis de datos.
- Gestión de calidad, gestión de proyectos, excelencia de procesos, evaluación de riesgos, marketing y ventas, preparación de capacitaciones.
- Pensamiento analítico, comunicación efectiva, trabajo en equipo, tolerancia a la frustración, enfoque al detalle, dinamismo y elocuencia.
- Debes contar con vehículo propio y licencia de conducir vigente.
- Disponibilidad para viajar dentro de Guatemala y a países como México y Colombia.
Algunos beneficios de unirte a Henkel
- Esquema de trabajo flexible con horario adaptable, modelo híbrido de trabajo y política de trabajo desde cualquier lugar por hasta 30 días al año.
- Oportunidades de crecimiento diversas a nivel nacional e internacional.
- Estándares globales de bienestar con programas de salud y cuidado preventivo.
- Licencia parental neutral en cuanto al género por un mínimo de 8 semanas.
- Plan de acciones para empleados con inversión voluntaria y acciones equivalentes por parte de Henkel.
En Henkel, provenimos de una amplia variedad de orígenes, perspectivas y experiencias de vida. Creemos que la singularidad de cada uno de nuestros colaboradores es nuestra mayor fortaleza. ¡Sé parte del equipo y aporta tu autenticidad! Damos la bienvenida a todas las postulaciones sin distinción de género, origen, cultura, religión, orientación sexual, discapacidad o generación.
JOB ID:
25084317
Job Locations:
Guatemala, Guatemala, Guatemala City
Contact information for application-related questions:
Recruitment.LATAM@henkel.com
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Application Deadline:
As long as the vacancy is listed on our Career Site, we are happy to receive your application
Job-Center:
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